Funcionalidades

Última atualização em Jul 25, 2023

Funcionalidades Plataforma NetFree:
- API aberta e se conecta com outros sistemas que tenham API de integração
- Tem conexão com ChatGPT
- Capta o LEAD automaticamente (telefone/nome do WhatsApp)
- Salva dados no Google Sheets - Cadastro de clientes
- Recebe e envia todos os tipos de mensagens do WhatsAPP
- Texto - Imagem - Documento - Vídeo - Áudio - Contato - Localização - Botões (com imagem/vídeo) - Lista - Sticker
- Recebe a localização e converte em endereço
- Recebe comandos e mensagens de áudio
- Transcreve os comandos de áudio recebidos
- Atendimento Humano (via plataforma)
- Para e inicia o bot automaticamente
- Vários canais de atendimento - Web (widget na sua página) - Messenger (Instagram/Facebook) - Telegram - Twitter - SMS - Line - Email
- Base de conhecimento para atendentes (via Plataforma)
- Integração com DashBoards Personalizados
- Relatórios gerenciais sobre atendentes, atendimentos e canais.
- Campanhas - Personalização de atributos
- Utilização de códigos curtos para atendentes (agiliza o atendimento)
- Marcadores de contato e conversa
- Mais de um atendente por conversa (adição de participantes)